前装市场能否成为智能家居行业的新蓝海
以5G、物联网、人工智能等创新技术驱动的万物互联时代的到来不断驱动着人类社会的变革与迭代,高科技、信息化推动城市生活变革的理念日益深入人心。专家预测,智慧+生活成为社会发展的必然趋势。
那么,如今智能家居前装市场的玩家格局如何?不同细分赛道玩家的打法有何不同?相比于后装市场,前装市场又存在什么挑战?
一、互联网巨头发力补充前装市场
近年来,家装行业逐渐由新房市场向存量房市场过度,智能家居需求也快速提升,显然大家都不想错失前装市场这块“肥肉”。互联网企业利用智能家居单品已经成功打开了市场,消费者接受度和认可度已成型,用户教育完成,随着前装模式下的整套智能家居解决方案越来越普及,阿里、小米、华为等科技巨头开始发力补齐前装市场。
近期,小米正式入股老牌家装企业东易日盛,成为公司第二大股东,这也标志着小米正式打响了进军前装市场的第一枪。
阿里巴巴则是延续了平台赋能的风格,推出了“躺平”家居家装平台,以全链路数字化改造为基础,以用户定制化、场景化为消费者提供服务,提供端对端的整体解决方案。
而华为则是凭借PLC-IoT另辟蹊径,成功跻身前装环节。同时,华为还面向地产、家装市场推出了SI全屋智能服务中台以及IoT开发三件套——以HiLink为连接平台,以Lite OS为操作系统,以芯片为基础能力,为实现全屋智能提供了底层技术支撑。
同理,地产企业也自然“察觉”了后装市场的巨大潜力,开始升级“精装”房屋为“智装”。如小冰公司宣布与万科共同打造的人工智能“小万”,近期已在武汉、广州、福州等城市的万科样板间部署完毕,小万能与用户进行自然对话,并可控制如物业管理处智能终端、社区管家智能终端、电梯、水暖和常见的智能家电等近30个不同品牌的第三方智能设备。
二、前装市场玩家抱团取暖,地产、家装及解决方案商加速布局
目前看来,前装市场玩家主要以房地产开发商、家装厂商和系统解决方案供应商为主,除了向终端客户直接提供整套全屋智能解决方案之外,还重点涉及智能网关、门禁、摄像头、路由器和灯光等产品。
相比之下,后装市场玩家则主要通过线上线下渠道售卖智能音箱、电视、空调、冰箱和洗衣机等智能终端设备,对家中的单点设备或应用场景进行智能化升级。
不过,现在前装市场战局与后装市场同样处于混战阶段,各赛道玩家相互“抱团取暖”,共同朝着智慧社区、酒店、公寓和园区等领域渗透。
尤其对万科、恒大、蓝光等房地产开发商来说,他们并没有长期的AI、物联网等技术储备和布局,因此他们更多是基于自身的资金和地产平台优势,与AIoT平台玩家或解决方案供应商协作,以推动智能家居领域的战略转型。
从应用技术的路径看,前装市场的智能家居解决方案也分为有线和无线两种模式。
据相关报告数据显示,智能家居有线解决方案价格较为昂贵,全屋智能方案的整体配置价格约为30-50万人民币。不过,目前有线方案的头部企业仍主要以国外厂商为主,包括美国快思聪(Crestron)、美国路创(Lutron)、德国吉徕(Gira)等。
无线解决方案的价格就相对便宜,大约在3-5万元之间,同时我国中游的无线解决方案也以本土方案供应商为主,多为OEM模式,但多数玩家体量较小。
如果说不少后装市场玩家都基于自家丰富的产品线来构建智能家居方案,那么前装市场玩家天生的产业基因和薄弱技术储备等特性,也决定了他们的生态格局比后装更加包容和开放。
三、后装市场玩家摸索入场,科技巨头与家电厂商形成两派打法
目前智能家居前装市场仍是地产、家装及解决方案商的主场,除此之外百度、华为、美的、TCL等后装市场玩家,也早已嗅到了前装市场的蛋糕,正热火朝天地押注智能家居前装赛道。
整体来看,积极进军前装市场的后装市场玩家可分为两派,一派是以百度、华为等为首的科技巨头,一派是以美的、TCL等为首的传统家电厂商。
目前,科技巨头的打法仍在摸索中,但已经出现两条较为明朗的路径。
一条是以自身智能硬件及语音交互为核心,给前装市场提供智能场景服务。例如,百度通过小度智能语音助手与酒店管理系统进行对接,在提高酒店运营和服务效率的同时,也为入住宾客提供便捷服务。
另一条则是推出全屋智能解决方案,开放生态合作与产业链上下游玩家共同赋能硬件设备,从而形成一个更便捷的智能家居体验。相比以硬件为核心的路子,科技巨头通过推出全屋智能方案来布局前装市场的玩法在最近一年已成为新趋势,每个玩家的方案侧重点也有不同。
与科技巨头相比,美的、TCL等传统家电巨头在切入前装市场上更具天然优势,主要在于传统家电玩家在冰箱、空调、空气净化器、安防摄像头、照明等智能设备的硬件技术储备更为深厚,兼容性也更强。
基于此,家电玩家的前装市场解决方案都较为立体和丰富,落地方向和打法也更为清晰、成熟。
不难看出,在各赛道玩家蜂拥入局下,本是星星之火的智能家居前装市场早已狼烟四起。
四、前装市场并非必经之路,目前仍存在巨大挑战
尽管智能家居前装市场越来越受到各赛道玩家的关注,但前装市场并非现阶段智能家居实现广泛落地的必经之路。
不过,现阶段前装市场的精装率仍处于较低水平,消费者个性化需求也多,如何在前装市场就满足不同阶层、不同消费者的需求是一项巨大的挑战。因此,家电、互联网等玩家整体还是以后装市场为主,前装市场布局在现阶段还不是必然要求。
而对房地产商来说,地产行业朝智能家居方向转型也存在许多挑战。
房企的智能化转型绕不开几个难点。一是智能设备的体系化难,实现互联互通也很难。二是落地速度十分缓慢,运维成本高。这主要体现在智能化方案的设计门槛高、效率低,同时智能设备的调试低下且无法管控,许多设备的运维和售后仍存在不可控的问题。
因此,在智能家居前装市场领域,如何打造一个覆盖全场景、多元化的闭环生态,建立一套统一标准,也将成为整个行业实现可持续发展的关键所在。
从企业的布局中我们不难看出,前装环节与后装环节虽界限分明,但就整个智能家居产业而言,二者必是相辅而成、不可偏废。
于消费者而言,前装是底层基础、后装是上层建筑,前装环节框定出智能家居体系,后装环节根据产品迭代及新场景开发可以随时“添砖加瓦”。简言之,未来的全屋智能将会是以前装环节为基础铺垫,同时采用互通协议预留无线接口,后装环节供用户自行延展、添加智能终端,打造个性化的舒适家居环境。