在中国耕耘近30年后，千亿级的舒适家居市场正走向新的阶段。

 早年间，众多企业分别从供暖、空调、净水、新风等业务出发，用单品类单品牌去定义舒适家居，各自打下了一片天地。

 完成初级阶段的市场积累后，一些企业以主营品类为核心，推出集成服务，得以提升客单价，并带来相对较好的用户体验。

 更大的变化发生在近几年里，一些实力企业整合冷、暖、风、水、智等几大系统，实现更高水平的集成化、系统化、节能化，并借助智能技术、服务能力的提升，推动舒适家居进入第三次浪潮。

 舒适家居借助智能化驶入蓝海

 智能家居行业发展多年，未来在国内外都将有很大的市场。

 其实，智能家居行业与互联网行业是类似的，都不是独立的行业，而是要嫁接到传统行业之上。就是所谓的+互联网和+智能化。智能家居扩大市场的路径很可能是先从自动控制过渡到真正的智能控制。

 在智能家居领域，系统复杂程度最高，对功能需求最敏感，与用户关系最紧密的就是舒适家居的智能化。相对窗帘、灯光、安防智能化的实现，空调系统、地暖系统、新风系统的智能化是必须深入了解原来系统的功能结构用途的基础上，才能设计研发出真正人性化智能化的舒适家居系统。

 智能家居的植入，分为两个层面，有两个大的切入点，一是新装市场，二是改装市场。新装市场当然可以全新配套智能系统，安防的门锁、灯光系统、窗帘系统到空调地暖新风，需要几个系统的智能化模块，可以任意选择。而且，无论是有线，还是无线，技术和操作层面都没有任何问题。

 但是，现在存量房的比例和绝对数字是相当巨大的。如果在存量房里安装无线智能系统的话，有很大的市场空间。

 例如，原来的空调地暖新风，都是手动操作的。加装智能系统的时候，可以直接将空调地暖新风原来的控制器拆掉，然后把智能化系统装上去，空调地暖新风系统就成了智能化的系统。原来的窗帘没有电动的功能，可以用一个无线的电机挂在轨道上，实现智能窗帘系统。门锁和灯光系统的智能化就更加容易操作。所以说，智能家居系统最大的市场在改装市场。

 构建舒适系统集成新模式

 在过去数十年，舒适家居市场呈分散特征。根据数据统计，目前国内舒适家居市场仅为80亿元左右；但分散在净水、取暖等舒适家居子领域的国内市场规模，则在5000 亿元以上。

 这种分散式发展方式，有赖于国内实施多年的毛坯房销售方式，给中小暖通集成商带来宽容的生存空间。分散并且多样化的需求，支撑了数量庞大的暖通公司生存，作为房地产的下游行业，暖通行业享受了二十余年的发展红利。

 从供给端来讲，伴随成品房时代到来，舒适家居行业也迈入大整合时期。产品结构的快速变化，接踵而至的是产业、服务的多元化和专业化。一来，集成商、“搬运工“们无法应对市场集合化需求，进而提供专业、优质的后端服务；二来，因为对现金流的极高要求，中小型公司也很难实现多产品设备的规模化运作。

 从需求端来看，随着国内消费水平的提升，消费者对生活的要求也更加立体，更加细致。除了空调、地暖外，还包括了新风、净水湿度等全方位要求。

 五大趋势浮出水面，舒适家居迎来第三次浪潮

 从近几年的市场局面来看，集成化、系统化、智能化、节能化以及更好的服务等五大趋势已非常明显，一些新产品、新技术与新的解决方案正在浮出水面。可以判断的是，舒适家居的第三次浪潮已在路上。

 尤其是受5G、物联网的技术支持，未来几年里的舒适家居行业可能发生非常大的变化：1、产品会变得更智能，操控极其方便；2、系统集成的障碍可能被抹平，一键式或语音操控全屋系统成为现实；3、部分头部品牌会力推全屋智能的舒适家居系统；4、“强体验、重服务”将表现得更为突出。

 经历第三次浪潮的洗礼，舒适家居的真正价值有可能得到全面释放，一方面，新风、制冷、热水、净水、采暖、空气净化和智能控制等成套集成系统的交付，有可能成为市场热点。

 另一方面，我们所畅想的智能舒适家将更好地实现，比如清新流动洁净的空气、适宜的温度湿度、软硬适宜的饮用水、安静的空间、稳流的热水、没有异味的房间等。

 那么，未来的集成化、系统化、智能化、节能化，以及服务将如何表现？

 可以肯定的是，在单品继续存在的情况下，有两种主流做法：一是以集成系统的方式输出套系化产品，集成时代继续；二是整合舒适家居全产业链条与智能家居，形成舒适家居生态圈，进入舒适生态时代。

 从现状来看，大多数商家还只是单品或简单集成，缺乏智能操控，无法做系统内的深度协同，做不到一键调节，客户体验不佳，导致未能发挥真正的价值，这正是产品升级的机会。

 接下来的舒适与智能融合，将催生无限的想象空间，单品会搭载智能技术，实现智能操控，具有学习能力，能够记住用户此前的使用习惯；并且各种设备可以联网，进而实现互联。

 供暖、除尘、新风、水处理、空调等各大系统也将智能化，实现整套系统产品之间的协同，甚至接入外部设备，实现房间内、与社区的互联。

 一个依托于手机的智能控制APP，可以控制家里的空调、暖气、新风等，比如开关机、温度调节设置、自定义运行时段；调整风速，检测房间的湿度和洁净程度，再对应调整新风系统等，不需要再手动操控。

 在未来数年里，节能依然是舒适家居的主流逻辑。我国政府提出二氧化碳排放力争于2030年前达到峰值，争取2060年前实现碳中和。那么，舒适家居系统的节能水平还必须提升。一些新的节能技术、舒适家居系统整合，以及可再生能源的利用，未来几年将高速增长。

 服务升级的现象同样明显，它将以全生命周期的服务作为标准，提供从勘探、设计、施工，到维保、售后的一站式服务。做不到这点，企业的竞争优势就可能大打折扣。

 在第三次浪潮中，市场会变得更加精彩，同时伴随的是压力与挑战。

 受国内经济发展、消费升级、政策鼓励、物联网的高速发展等众多因素推动，舒适家居行业的进步将大势澎湃，对企业讲，已到了不进则退的关键时期。