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朱江洪自传——第六章:扬帆出海(下)

来源:冷暖商情2016-06-29

真是人努力,天帮忙。1992年,空调这一奢侈品在我国迎来了第一个大发展时期,各地空调市场呈现出前所未有的热潮,各企业纷纷开足马力生产,以求抢占更多的市场。但是当时整个空调行业仍在萌芽状态,最大的春兰空调年产量也不过百万多台,全国加起来也不过二、三百万台,一时间,市场出现供不应求的状况。那时,产品好坏掺杂、良莠不分,只要生产出来,就能卖个好价格,一台普通1匹分体空调能卖五、六千元,普通5匹柜式空调甚至高达一万五、六。至今回想起来,仍旧是令人回味和难忘的黄金时代。

当时,格力仍处于襁褓之中,无论从“个头”还是力量都无法与那些身强力壮的牌子抗衡。更为严重的是,格力仅有的一条产量可怜的生产线与市场需求形成了尖锐的矛盾。格力虽然打出了很大的招牌——珠海格力电器股份有限公司,但实质上是一个“三无工厂”:无设备、无技术、无配套能力。空调除塑料壳、钣金壳是自己做的以外,其他的零部件全靠采购,一些供应商见我们规模小,还不大愿意为我们提供零件,可以说当时没有一项是属于自己的核心技术。生产场地更是尴尬,通道上摆上几台待安装的柜机就算是柜机生产线,5台柜机足足要花三天时间才能装配完成。

然而,格力从踏入这一行业的第一天开始,就做好打肉搏战的心理准备,大家早已憋着一股劲,开弓已没有回头箭。在这种情况下,勇气、智慧和决心显得无比重要,毕竟狭路相逢勇者胜。

生产线不够,我们就对它进行多次的改造,提高了运行速度,增加了工位和人员,使效率大幅提高。产量满足不了,就以时间来弥补。我记得92年大年初三大家就上班了,一直干到八月底,中间没有节假日、没有星期天,24小时三班倒,人停机不停。生产管理人员、设备管理人员、技术、工艺、质检人员随叫随到,只要生产需要,哪怕半夜两三点钟也得起床赶往车间处理问题,等问题处理完毕,再回家睡觉,第二天早上还得按时上班。

当年的五一节之前,大家已经连续干了几个月,领导班子就考虑要不要节日放假一天?为了这一个不需要讨论的问题,我们却争论了很久。休息吧,客户的合同没法完成,不休息吧,确实对员工于心不忍。思前顾后,最后还是舍不得放弃一天的产量。五一节那天,除了与生产无关的工作人员外,所有的领导、干部带头值班,我是从早上一直在车间与工人干到晚上12点,工人见我们领导处处带头,再苦再累也毫无怨言。

就是那一年,在公司上下员工的奋力拼搏下,硬是在原来只有两万台能力的生产线上,生产出12万台空调,基本上满足了当时客户和市场的需求。也得益于前一阶段的整顿工作,企业的质量管理、技术管理、生产管理等都上了一个新的台阶,空调的质量受到消费者的认可与接受,为后来的“大干快上”打下了扎实的基础。

拿破仑说:“我们军队之所以打胜仗,就是因为比敌人早到五分钟”。可见,五分钟的提前量,往往就能决定一场战争的胜负。

李嘉诚也说过:“要清楚,无论做什么行业,都要比竞争对手做得好一点。有时候,好一点就行,像奥运会赛跑,只要快1/100秒就会取胜”。

其实,我们之前所做的整顿工作,从时间上说,就相当于比竞争对手早“五分钟”。从工作上说,也相当于比竞争对手做得“好一点”。这“早一点”和“好一点”往往就有可能决定一个企业的成败。

在接下来空调的“黄金时代”渐渐消退之后,很多空调企业选择了退出江湖,而格力却反其道而行之,正是凭着这“五分钟”和“好一点”,在空调市场上纵横驰骋,越做越大,越做越强。

可以说,92年我们已取得第一个回合的胜利,但在胜利的背后,我们的员工确实付出了很多很多。他们不但付出了辛劳,付出了休息时间,也付出了与家人团聚的亲情。

公司有一对年轻夫妻,他们俩都经常加班加点,家中三岁小孩无人看管,一次父母加班,交代小孩到楼下阿姨家玩,等妈妈回来,小孩等到晚上九点多仍不见妈妈回来,偷偷跑回家,门又开不了,只好挨着门坐在地上睡着了,母亲回来见状,十分内疚,抱起小孩痛哭了一场。有些科技人员为了弄清楚实验过程各种数据的变化,连续两天两夜蹲守在实验室,累了打个盹,饿了吃包方便面,很多干部和工作人员,为了完成一项工作,晚上12点后下班更是家常便饭。这种舍小家为大家的例子,在格力实在太多了。我非常感谢格力员工的忘我精神,格力有今天,与他们多年的辛勤劳动、艰苦拼搏、无私奉献是完全分不开的。

92年底,经过创业之初筚路蓝缕,含辛茹苦的努力,格力迎来了公司股份制的建立(非上市股)。乘着股份制改革的契机,我们筹集到2亿多元的资金,这笔弥足珍贵的资金是全体股东和股民的心血,它预示着格力未来数十年的命运:用好了,钱能生钱,实现跨越式的发展;用砸了,对不起股东股民不说,还可能让企业陷入长期的困境,或最终消失在市场的大海之中。

对于刚刚取得第一场战役胜利的格力人,已经尝到了爱拼才会赢的甜头。股份制的建立,既给了我们无限的压力,也同时给了我们巨大的动力。通过两年的打拼,格力已不再是一个无人知晓的空调企业了。随着自身管理的逐步完善,市场销售也不断扩大,此时,广阔的市场空间与自身尴尬的产能,成了最突出的矛盾。古人云:“工欲善其事,必先利其器”,我们必须乘胜追击,抢占最高点,就是勒紧裤腰带,也要搞技改,时间不等人,机会一旦错过,就再也追不回来了。于是“抓质量、上规模、深改革,为建设一个现代化的格力而努力”成了格力人的新目标。

经上级部门批准,我们把募集来的2亿多元加上企业所凑到的资金共4亿多元,全部投入到第一期的技术改造中去。

93年刚过,在南屏一废弃的水泥厂旧址(即现在格力电器总部),圈地12万平方米,炸掉原水泥厂的空窖等建筑物,推平了两个小山头,建起了4万多平方米的高大厂房。

当时,空调生产最大的瓶颈是两器配套,因为自己做不了,全部要从广州等地采购,采购人员日夜守着外协厂,出来一块抢一块,抢到两器就有空调。虽然我们预先从美国订购的两套两器生产设备已到货,但生产车间还在基建中无法使用。车间分两层,一楼为两器生产,二楼为空调总装线。我们天天催施工队加快进度,真是火急火燎。此情此景,最能体会“时间就是金钱”的道理。

在万般无奈之下,一层车间刚刚封顶,急不可待的我们便组织设备进场安装、调试、生产,这样一来,足足抢回了至少三个月的宝贵时间。当时,二楼的基建还在进行中,周围的建筑支架、水泥、沙石砖头等建筑物料堆放得到处都是,还不时有水从头顶滴下,我们的员工想了很多办法,在每台设备的顶部架设防水帆布,每个员工头带安全帽,脚穿水鞋,身穿防水衣,像一个全副武装的消防员。他们克服了难以想象的困难,解决了一个又一个平时没有遇到的难题,源源不断地生产出高质量的,工厂急需的两器件,为企业的发展抢得了先机。

1994年11月18日,我们在一片喜气洋洋的锣鼓声中,举行第一期技改项目的落成典礼,出席这次典礼的有大部分市领导、集团公司领导,国内外主要经销商以及员工代表等。这标志着格力电器已形成了年产100万台空调的生产能力,朝着现代化大企业的目标又向前迈进了一大步。住惯了“蜗居”的格力人,终于看到了高大、宽敞、明亮的大厂房,无不欢欣鼓舞,经销商也从中看到了希望和前途,对做格力品牌更加充满信心。从此,格力再也不是任人打压,被人瞧不起的“三无工厂”了。

此情此景,我心潮澎湃,百感交集,曾经的焦虑,曾经的彷徨,今天终于换来了喜悦。记得91年国庆,我第一次下去跑市场。有一天到了南京一个大商场,想向他们了解一下市场行情,顺便推介一下格力空调。进去后见了一位商场的业务经理,当时还是业务员的董明珠向这位经理“隆重”介绍:“这位是格力电器总经理朱江洪”,我向他点头微笑,伸手欲与对方握手,谁知人家看也不看我一眼,不但不与我握手,连请坐也没有,喝茶更是奢望。无奈,只好站着与对方聊。我问他要不要格力空调,他好像没听懂,也可能我的普通话带有广东口音,他说:“我们的空调全部放在一起,没有‘隔离’。”我说:“我们空调的牌子叫格力,你们要不要进一点销售?”他立即反问:“格力?没听过。格是哪个格?力是那个力?”听了这些,我真的非常尴尬,无地自容。

当然,我们不能怪商家,从“海利”到“格力”,我们毕竟是空调行业的新兵,要名气没名气,要产量没产量,只能怪我们自己啊。

这一事件使我悟出了:要想做出一番事业,焦虑是徒劳的,彷徨也是不可取的,唯有发愤图强,改变现状。要想改变世界对你的看法,首先必须要改变自己。无论过去还是现在,也不管在想象中还是在现实中,都要依靠坚韧的意志,锲而不舍的精神,克服种种障碍,才能摘得成功者的桂冠。

第一期改造完成后,我们增添了各种急需的设备,初步建立起科研、产品试验、质量测试的体系,企业在各方面都得到了长足的进步,为企业的腾飞打下了扎实的基础。

第二年,我们又进行了第二期、第三期的扩建改造,初步形成一个建筑面积达12万平方米、功能齐全的“格力空调城”,并跻身到全国空调企业的前列。

96年11月,格力电器在深交所批准上市,这是企业多年的愿望,格力又向股份制现代化企业的方向迈进了一大步。公司成功上市,对促进企业规模化经营,提高公司的信誉度和知名度方面发挥了独特的作用,并有机会在资本市场进行低成本融资。

为适应企业的发展和国内外市场的需求,2001年,我们又不失时机地进行了规模最大的第四期扩建改造,单期建筑面积就达22万平方米,比足球场还宽阔的车间好气派,拥有20多条生产线,形成了全国单体产量最大的“空调王国”。并建立了以科研开发为核心的三大研究院,各种实验、测试设备一应俱全,其中就包括了投资二千万元的环境试验室,有了它不出厂门就能在模拟的春夏秋冬、电闪雷鸣、飓风下雪等恶劣环境下进行各种科学实验和测试。

格力四期记

望着这一栋栋高大的厂房,我浮想联翩,遂挥笔写下《格力四期记》。岁在两千零一年春,为应海内外市场之需,格力电器于原址之西,移村庄、炸顽石、平小丘,纳地三百余亩,投资七亿有余,兴建中央空调厂房等六座巨厦,面积逾二十二万平方,曰格力四期也。新旧厂房,毗连成片,相互辉映,大道林荫,鸟语花香,气势壮观也。

余观乎,格力电器,搏击市场,征战商海,凡十余年,承蒙各方关怀,商贾呵护,百姓青睐,迅速成长,乃成为国际屈指可数之空调巨子也,更因秉承专业化之原则,做精做强,十载功夫,练就一身本领,造就非凡技术,积累雄厚实力,其竞争力非昔日可比也。

迨四期完成,规模又扩大,设备更精良,锦上添新花,猛虎生飞翼矣!

当今世界,竞争惨烈,企业如沧海一舟,风高浪急,危乎险哉!遂使格力劈波斩浪,冲上世界之前列,扬我中华之气概,告我员工,皆需戳力同心,忠诚企业,友善待人,勤奋拼搏,不断进取,鼓一劲而进千里,泄一气而舟楫摧。

大业尚未完成,同事更需努力!

如今,在珠海总部已完成了第九期的改造,占地面积达1平方公里,厂房面积达100万平方米。此外,还包括重庆、合肥、郑州、武汉、石家庄等几大生产基地和海外巴西工厂,空调的年生产能力突破5000万台套。

时至今日,我还常常与格力的“元老们”聊起当年“激情燃烧的岁月”,个个豪情满怀,都觉得虽然付出甚多,但看到今天全球最大的空调企业在自己手中横空出世,再苦再累也值得。

可以说,格力有今天的辉煌,正是当年第一批探路者和后来者挥洒汗水,忘我耕耘换来的,我向他们致以最崇高的敬意!


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